Exemples pour la FAQ

Qui contacter?

Comment joindre la gérance; comment joindre le service de nettoyage; comment joindre le service technique.

Onboarding

Onboarding des employés; onboarding des nouveaux locataires sur l'application; informations sur la cantine/les restaurants aux alentours; informations sur le site (l’immeuble); durabilité du site/certification; projet de construction/règlement intérieur; détails sur les différents services et paiement; guide de l'utilisateur pour le contrôle d'accès; enregistrement des visiteurs.

Services

Equipement du site; Infos sur le parking; y a-t-il une boîte à paquets à proximité; y a-t-il un parking à vélos ?; y a-t-il une installation de fitness dans le bâtiment?; où puis-je trouver des douches?; y a-t-il des salles de conférence réservables dans le lieu ?; des services de conciergerie sont-ils disponibles sur place ?

Amélioration continue

Comment soumettre un feedback?; j'ai des suggestions, comment les soumettre?; J’ai remarqué une coquille.

Vie dans les bureaux

Puis-je organiser mon propre événement; règles et procédures de sécurité; premiers secours sur place; Où sont les objets trouvés; Quelle est la politique relative aux animaux de compagnie dans l'immeuble ?; Comment puis-je signaler une réparation ou un problème dans mon bureau ?; Quelles sont les heures d'ouverture de l'immeuble ?;  Quels sont les services et équipements inclus dans la location de bureau ? etc…